Ligue, atenda e acompanhe todas as chamadas da sua empresa direto do navegador, com histórico vinculado a cada cliente.
Experiência simulada. O desempenho real pode variar.
Mais controle. Mais qualidade. Mais resultados.
Cada ligação uma oportunidade real de negócio para a sua empresa.
Sua telefonia na nuvem, totalmente integrada.
Simplifique processos e conecte sua equipe em uma única tela.
Gerencie todos os ramais da sua empresa em um painel único, sem equipamento físico. Adicione ou remova ramais em minutos, conforme sua equipe cresce. Tudo funciona na nuvem, com total flexibilidade.
Organize o fluxo de ligações por departamento, sem sobrecarregar sua equipe. Configure um menu de atendimento automático que direciona o cliente ao setor certo. Reduza o tempo de espera e melhore a experiência de quem liga.
Atenda chamadas direto do navegador, celular ou aplicativo, sem precisar de aparelho físico. Sua equipe trabalha de qualquer lugar, com o mesmo número da empresa. Mobilidade total, sem perder a qualidade da ligação.
Tenha números locais de diferentes cidades e uma linha 0800 gratuita para seus clientes. Gerencie todos os números em um único painel, sem burocracia. Amplie sua presença nacional sem abrir filiais.
Leve o número que sua empresa já usa para o VB365, sem perder contatos. Acompanhe o status da portabilidade em tempo real, direto na plataforma. Migre sem interromper o atendimento aos seus clientes.
Conheça todos os recursos do VB365
Sem letras miúdas, sem surpresas.
Tire suas dúvidas antes de contratar.
É uma solução completa em nuvem que centraliza todas as chamadas da sua empresa dentro da plataforma. Com ele, você realiza, recebe e gerencia ligações diretamente pelo sistema, unificando a comunicação da sua equipe.
Não. Como o sistema funciona 100% na nuvem, você pode fazer e receber chamadas usando apenas um fone de ouvido conectado ao seu computador (pelo navegador), ou através de aplicativos em smartphones, sem a necessidade de investir em infraestrutura física.
Sim, todas as chamadas podem ser gravadas e ficam armazenadas com segurança. Você pode acessar o histórico, ouvir as gravações e monitorar a qualidade do atendimento de cada ramal a qualquer momento.
Com certeza. O sistema permite criar menus de voz personalizados (ex: "Digite 1 para Vendas, 2 para Suporte") e organizar filas de espera, direcionando o seu cliente rapidamente para o setor ou atendente correto.
Sim, a plataforma fornece métricas detalhadas de controle. Você tem uma visão clara do volume de ligações atendidas, chamadas perdidas, tempo médio de duração e outros dados essenciais para a gestão do seu negócio.
Não, o sistema foi pensado para ser simples e intuitivo, trazendo clareza para a rotina da empresa sem ferramentas desnecessárias ou excesso de complexidade.
Sim, você tem uma gestão com identidade própria, podendo criar uma URL personalizada, ajustar as cores e aplicar a sua logomarca.
Sim, o VB365 foi totalmente desenvolvido no Brasil, o que garante que a interface, o suporte e o atendimento sejam totalmente no seu idioma.
Não, a VB valoriza o contato humano e o atendimento é feito com carinho por pessoas reais, sem depender apenas de chatbots e mensagens automáticas.
Sim, o VB365 é simples e intuitivo, trazendo recursos organizados para dar clareza à rotina da empresa, sem excesso de complexidade e sem ferramentas desnecessárias.
Precisa apenas do
.
Avaliada 4.9 de 5