Reúna informações e histórico em um único ambiente para garantir um atendimento rápido e supereficiente.
Experiência simulada. O desempenho real pode variar.
Mais contexto. Mais agilidade. Mais fidelização.
Cada atendimento merece uma visão completa do cliente.
Relacione-se melhor com organização e contexto.
Histórico completo de cada interação com o cliente.
Reúna todos os dados cruciais dos seus clientes em um perfil único e estruturado. Tenha acesso rápido a informações de contato, detalhes da empresa e contratos ativos. Mantenha a sua base sempre atualizada.
Organize sua base de contatos aplicando tags personalizadas para cada perfil de cliente. Segmente seu público por interesses, região ou comportamento para criar ações muito mais direcionadas. Facilite o trabalho da equipe e aumente a precisão.
Tenha uma visão completa de tudo o que foi conversado com o cliente ao longo do tempo. Acesse registros de ligações, e-mails e mensagens diretamente em uma linha do tempo. Garanta que nenhum detalhe importante se perca entre os atendimentos.
Defina com clareza quem é o responsável direto por cada atendimento. Atribua contas a vendedores específicos ou distribua facilmente entre diferentes equipes. Melhore a organização interna e garanta que o cliente sempre saiba a quem recorrer.
Encontre qualquer cliente ou informação em segundos usando a nossa ferramenta de busca inteligente. Aplique filtros avançados por status, tags ou responsáveis para refinar rapidamente. Economize tempo da equipe e tenha os dados certos sempre à mão.
Conheça todos os recursos do VB365
Sem letras miúdas, sem surpresas.
Tire suas dúvidas antes de contratar.
É um recurso que centraliza todas as informações, canais e dados dos seus clientes em um só lugar para fácil acesso da equipe.
Você pode visualizar em uma única tela o histórico completo de pagamentos, as ações de marketing e todos os registros de atendimentos.
Sim, o perfil completo exibe o status do cliente, mostrando claramente se ele está ativo, em proposta, inativo ou no pós-venda.
Sim, o sistema organiza e exibe todos os serviços contratados, além dos planos e recursos que estão vinculados à conta de cada cliente.
Ao reunir todas as conversas e históricos, a plataforma oferece mais contexto e precisão para a sua equipe a cada novo atendimento.
Não, o sistema foi pensado para ser simples e intuitivo, trazendo clareza para a rotina da empresa sem ferramentas desnecessárias ou excesso de complexidade.
Sim, você tem uma gestão com identidade própria, podendo criar uma URL personalizada, ajustar as cores e aplicar a sua logomarca.
Sim, o VB365 foi totalmente desenvolvido no Brasil, o que garante que a interface, o suporte e o atendimento sejam totalmente no seu idioma.
Não, a VB valoriza o contato humano e o atendimento é feito com carinho por pessoas reais, sem depender apenas de chatbots e mensagens automáticas.
Sim, o VB365 é simples e intuitivo, trazendo recursos organizados para dar clareza à rotina da empresa, sem excesso de complexidade e sem ferramentas desnecessárias.
Precisa apenas do
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